当事務所における個人情報の取扱いについて

W&D－Writer＆Design－(以下「当事務所」)は、事業活動においてお預かりした個人情報について、本人の権利利益の尊重及び個人情報の保護を社会的責務と考えております。本人の権利利益の尊重及び個人情報の保護を事業運営上の最重要事項と位置付け、個人情報保護方針を定め、これを実行し、維持を行います。

１．個人情報の取得・利用・提供、目的外利用の禁止

本人の権利利益の尊重及び個人情報保護を目的とする体制を確立し、個人情報の取得・利用・提供において所定の規則に従って適切に取扱います。また、取得時に提示した利用目的の範囲を超えた個人情報の取扱いを行うことはありません。

２．法令・規範の遵守

個人情報の取扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令及び諸規則、国が定める指針その他の規範を遵守します。

３．安全対策

セキュリティ対策を講じ、個人情報の漏えいや滅失、き損などの防止に努めます。

４．苦情相談対応

個人情報の取扱い、および当事業の個人情報保護マネジメントシステムに関して、本人からの個人情報に関する苦情及び相談に関して適切な対応を行います。

５．適正な個人情報の取扱いを継続・改善

個人情報の保護に関し、常に個人情報の保護に関する適正な取扱いを継続・改善を行います。

個人情報の利用目的

当事務所で保有する個人データの利用目的は、以下のとおりです。

ファイナンシャルプランニング業務・コンサルティング業務

• ファンシャルプランニング業務・コンサルティング業務の遂行および、これらに付帯・関連するサービスを提供するため
• 当事務所が顧客向けサービス向上のために行うアンケート、広告宣伝、情報誌等の情報発信のために必要な業務、および個人の識別できない形式に加工した統計データの作成
• 当事務所にお問い合わせいただいた内容に対する対応・連絡・報告業務
• 「犯罪による収益の移転防止に関する法律」に基づくご本人さまの確認等や、金融商品やサービスをご利用いただく資格等の確認のため
• 適合性の原則等に照らした判断等、商品・サービスの提供にかかる妥当性を判断するため
• お客さまご本人であること又はご本人の代理人であることを確認するため
• お客さまとの取引等に関する結果報告等の事務を行うため
• 他の事業者等から個人情報の処理の全部又は一部について委託された場合等において、委託された当該業務を適切に遂行するため
• お客さまとの契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行のため
• その他、お客さまとのお取引を適切且つ円滑に履行するため

個人情報の第三者提供について

次のいずれかに該当する場合以外は、お客さまの個人情報を第三者へ提供することはありません。

• 法令で許容される範囲において開示、提供を求められた場合
• 人の生命、身体又は財産の保護のために必要な場合であって、お客さまから同意をいただくことが困難である場合
• 公衆衛生の向上等に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
• 国又は地方公共団体等が公的な事務を実施する上で、協力する必要がある場合であって、お客さまから同意をいただくことにより当該事務の遂行に支障が出るおそれがある場合

個人情報の共同利用について

当事務所では、他企業との間で個人情報の共同利用は行ないません。

保有個人データの取扱いに関する苦情の受付窓口

「個人情報相談窓口」を設置し、いつでも受け付けます。

保有個人データの利用目的の通知・開示等の請求窓口

当事務所の保有する個人データに対する本人の権利として、利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止等の請求を行うことができます。これらの請求は、「個人情報相談窓口」にて受け付けております。
開示等に必要な書面（「個人情報開示等請求書」）を、お問い合わせをいただいた後、当事務所担当者より速やかに送付します。

必要書類一式を「個人情報相談窓口」までご郵送ください。（郵送料は請求者の負担となります。）書類に記載漏れがあった場合、開示等のご請求に応じられないことがあります。

必要書類一式
①「個人情報開示等請求書」のお問い合わせを受けてご本人へ送付します。ご請求の内容をご記入いただき送付ください。
②ご本人さまが特定できる書類（運転免許証、健康保険証、年金手帳、住民票、パスポート、外国人登録証明書などの公的証明書の写し）
※これらの書類をお送りいただく際に、本籍地や保健医療関係（身体状況、病状等）の情報などは、必ず見えないように黒塗りで塗りつぶした上でご提出ください。
※ なお、ご本人さまの、電話番号、メールアドレスなどを当社で把握している場合は、これらの情報によって本人確認できる場合もございますので、お問い合わせください。
③ご本人の代理人からの請求の場合は、ご本人さまからの委任状
④利用目的の通知、又は開示請求の場合は、請求手数料（1,000円分の定額小為替証書／郵便切手）

お問い合わせいただく際にお預かりする個人情報に関するお客さまによる選択

お客さまによる当事務所への個人情報の提供は、原則として、お客さまの意思によって行われるものです。個人情報をご提供いただけない場合、お客さまに適切なご対応ができない等の不利益が生じる場合があります。

本人が容易に知覚できない方法による個人情報の取得について

当事務所のホームページでは、クッキー（Cookie）を使用して、Webサイト内におけるお客さまの端末情報・行動履歴（アクセスしたURL、コンテンツ、参照順等）を取得しています。

個人情報相談窓口

W&D－Writer＆Design－
〒660-0881
兵庫県尼崎市昭和通6丁目203-1-1209
個人情報保護管理者　代表　児島 裕子